CRERA Comité de Réflexion Ethique et de Reconnaissance des Aînés

LA MISSION DU CRERA

Donner la parole aux citoyens pour répondre aux attentes des personnes âgées d'aujourd'hui et préparer le vieillissement de demain.

L'ACTION DU CRERA

"Bien vivre à domicile - Bien vivre en établissement" Veiller à ce que soit respecté la dignité des personnes âgées. Faire reconnaître leurs droits humains fondamentaux.

QUI EST LE CRERA ?

Le CRERA, association ouverte à tous citoyens : seniors, personnes âgées, familles, étudiants.
Le CRERA regroupe des associations de bénévoles et des professionnels.

LES INFOS DU CRERA

Opération "Monalisa" à écouter sur France Info

suivez le lien ci-contre   Retrouver le sourire avec l'opération "Monalisa"

 

FRANCE INFO SENIORS

Un RDV de seniors  Le Dimanche à 5h50, 8h27, 12h25, 22h55, 00h25

Un coup de fil à une personne âgée seule ?

Renseignements, dossier d'information, candidature bénévole :
AU BOUT DU FIL, Association Loi 1901 – Site web : www.auboutdufil.org

CRERA - COPREMA

HISTORIQUE du Comité de Prévention des Maltraitances « COPREMA »

 Le 15 Octobre 2014 le CRERA « Comité de Réflexion Ethique et de Reconnaissance des Aînés » convie ses adhérents à venir débattre sur le sujet de «  La maltraitance des Personnes âgées »

Des instances de signalements existent. Malgré cela le CRERA se trouve sollicité pour des cas qui n’ont pas trouvé de réponse ou d’aide, alors que les signalements ont été effectués. Ces cas isolés mais néanmoins suffisamment graves, mettent à mal le travail de qualité des professionnels qui chaque jour accompagnent les personnes âgées ou handicapées. La suspicion et le doute ne sont pas propices à l’établissement d’un climat de confiance réciproque. Il nous a semblé nécessaire la mise en place d’un organe neutre pouvant contribuer à faire évoluer positivement les mentalités en matière de prise en charge des Aînés.  

Nos débats ont portés sur les questionnements tels que :

  • Comment être actif face la maltraitance ?
  • Que faut-il mettre en place pour compléter le dispositif ?
  • Jusqu’où s’autoriser à aller ?
  • Comment lever les obstacles ?
  • Souhaitez- vous tenir un rôle dans un réseau de lutte contre les maltraitances ? et lequel ?

 

Suite à une première réunion d’état des lieux, il a été décidé de poursuivre nos travaux, et réfléchir sur ce qu’il conviendrait de mettre en place, pour que la parole de ceux qui se disent maltraités et celle des témoins puisse être libérée et sécurisée. Sans une garantie de sécurité des personnes qui signalent, il serait vain de penser pouvoir traiter ce problème à la hauteur de ses enjeux.

Il nous a semblé incontournable la mise en place d’un dispositif collectif, «identifié et qualifié », dont les compétences et les complémentarités serait une force face à des situations bloquées de lutte contre les maltraitances.

Afin de lever toute ambiguïté, nous décidons de ne pas parler de bientraitance, mais de maltraitance, pour ne pas minimiser la portée de ce mot

 

LES OBJECTIFS du COPREMA

  • Valoriser les Etablissements et les Services du Domicile qui s’engagent dans une démarche responsable et volontariste du traitement des maltraitances.
  • Permettre aux familles et personnes âgées de repérer ceux qui s’inscrivent dans cette démarche, et faire ainsi un choix plus éclairé et rassurant.
  • Demander à ce qu’une attention soit portée sur :
  • la protection des témoins
    • les disfonctionnements possibles et les réponses apportées
    • la formation et l’accompagnement des personnels
    • la mise en place d’instances de droit d’expression pour les usagers et leurs familles

LE CRERA fait le pari, en demandant à des établissements et services porteurs de cette initiative et partageant ses valeurs, qu’une autre voie est possible dans la lutte contre les maltraitances, qui nous le savons ne met personne à l’abri.

Nous savons également combien les professionnels peuvent être démunis face à ce qui est un phénomène inhérent à la condition humaine et sa fragilité, et qu’il faut prendre en compte dans la gestion courante d’une institution.

 

Le CRERA via le COPREMA sera un soutien dès lors qu’un responsable en fera la demande, il pourra lui être proposé des actions de :

 

  • médiation lors de situations difficiles et bloquées entre les parties prenantes
  • de formation dans le domaine de l’acquisition de savoirs afin de lutter contre des actes maltraitants
  • mise en place d’un Conseil de vie social (avec information /formation auprès des familles, des usagers, des personnels) suivant le contenu de programme de notre fédération (FNAPAEF) ou de mise à niveau pour ceux existants
  • élaboration ou mise à disposition de documents concernant les éléments ci-dessus

 

 

Les Etablissements et Services qui s’engagent dans cette démarche, concrétiseront celle-ci par la signature d’une lettre d’engagement et d’un cahier des charges co-écrits avec l’ensemble des parties prenantes.

Le cahier des charges est un guide reprenant tout ou partie des documents demandés lors des évaluations externes 

 

La lettre d’engagement a une validité de trois ans, à l’issue de laquelle elle pourra ou non être renouvelée, suite à un bilan de situation qui sera effectué en présence des différents signataires.

Le COPREMA se donne une année pour faite une visite sur site. Cette visite aura pour objet de s’assurer que la signature de la lettre d’engagement est conforme dans son application. Cette visite   sera l’occasion d’une réunion commune entre les professionnels et les usagers.

Nous insistons sur le caractère d’accompagnement du COPREMA et non de censeur, chacun conservant l’entière autonomie de son fonctionnement.

Le but du COPREMA est d’entraîner un mouvement de sécurisation des pratiques professionnelles et de sécurisation de l’accompagnement des personnes vulnérables dans la plus grande transparence, seules conditions pour établir une confiance et un respect mutuel

 

      

  • Fonctionnement du COPREMA

 

Le COPREMA est constitué de deux instances :

 

  • 1) un groupe de référents et de personnes qualifiées, composé de personnes qui ne peuvent être en situation de responsabilité tant dans un établissement que dans un service du domicile, ceci afin de garantir une neutralité d’action.

Ce groupe interviendra uniquement sur demande des Etablissements et Services. Il apportera un éclairage le plus large possible lors de travaux de groupes avec les autres membres du COPREMA.

Les personnes de ce groupe sont choisies pour leurs compétences dans des domaines variés mais ayant des qualités reconnues en matière éthique, humaniste, juridique, médicale, culturelle, cultuelle, d’enseignement des personnels du secteur de l’handicap, et de la gérontologie, d’accompagnement à la fin de vie, certains sont membres actifs d’associations qui œuvrent auprès de personnes fragilisées.

  • Les intervenants lors de demandes de médiation ou de conseils seront des personnes ayant une bonne connaissance du secteur de la gérontologie et de la médiation, ils pourront être des professionnels en activité ou à la retraite, ils seront accompagnés d’un autre membre référent qui aura d’autres compétences mais dont le regard plus distancié permettra un recul et une complémentarité de vue bénéfique à la résolution des problèmes complexes liés à la maltraitance.
  • Les intervenants pour les formations seront des professionnels de la gériatrie qui auront eux-mêmes reçus des formations ciblées en matière de lutte contre les maltraitances, et d’éthique professionnelle.

 

Le groupe de référents pourra, après avoir épuisé toutes les solutions à sa disposition, lors de cas de maltraitances avérées, mettant en danger l’intégrité physique et ou psychique des personnes âgées et handicapées vulnérables, être lanceur d’alerte, conformément à la médiation accompagnative concernant la protection des lanceurs d'alertes issus de la loi du 16 avril 2013.

 

  • 2) l’ensemble des membres du comité,

Est composé de tous les signataires de la lettre d’engagement, et des membres d’associations et   d’institutions qui adhérent aux valeurs du CRERA, partagent son éthique et souhaitent s’investir dans la démarche de lutte contre les maltraitances

Ce groupe participera aux travaux qui permettra au COPREMA de se structurer, de :

  • partager sur des sujets récurrents en matière de maltraitance
  • faire des propositions,
  • rédiger des préconisations à usage du groupe
  • participer aux réunions de traitements de cas de maltraitances, sur sollicitations des instances départementales (CCAS, CLIC, ALMA, Cellule écoute et vigilance)
  • proposer et aider à la mise en place d’actions ciblées,
  • délibérer sur l’opportunité d’entreprendre des actions de lanceurs d’alerte lors de cas graves et non pris en compte. La consultation des professionnels sera faite à titre consultatif, la délibération et la mise en action sera portée par le groupe de référents.